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BASES LEGALES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

"GIRA Y GANA Halloween 2026”

Las presentes Bases establecen los términos y condiciones aplicables a la promoción denominada "GIRA Y GANA Halloween 2026" (en adelante, la "Promoción"). La participación es gratuita y no exige compra ni pago adicional por parte de las personas participantes.

 

  1. EMPRESA ORGANIZADORA

La Promoción es organizada por Tendam Retail S.A., con domicilio social en Avda. del Llano Castellano nº 51, 28034, Madrid, y con NIF A08099459, propietaria de la marca SPRINGFIELD (en adelante, el "Organizador"). A efectos de contacto operativo y soporte a personas participantes, el Organizador habilita la siguiente dirección y canal de atención: atencioncliente@tendam.es. Para comunicaciones postales: Avda. del Llano Castellano nº 51, 28034, Madrid.

El ámbito territorial de la Promoción es España, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla.

 

  1. PLAZO, ÁMBITO, PERSONAS DESTINATARIAS Y MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

La Promoción se desarrollará desde el día 23 de octubre de 2026 hasta el día 31 de octubre de 2026. Podrán participar todas aquellas personas físicas mayores de 18 años en la fecha de participación que reúnan los siguientes requisitos:

  • Tener residencia en España.
  • Estar registrado como usuario en la aplicación SPRINGFIELD y tener las notificaciones activadas.
  • Aceptar íntegramente las presentes Bases.
  • La participación se realizará a través de la aplicación SPRINGFIELD siguiendo la mecánica descrita a continuación:
  • Acceder a la aplicación SPRINGFIELD como usuario registrado e identificado.
  • Acceder al apartado de la Promoción "GIRA Y GANA” dentro de la aplicación.
  • Acceder a la sección de la Promoción “GIRA Y GANA” dentro de la aplicación, aceptar las presentes Bases mediante el sistema habilitado al efecto y girar la ruleta virtual para obtener el premio correspondiente.

 

Cada persona participante podrá realizar una única participación al día durante el período de vigencia de la Promoción. La participación se realizará exclusivamente a través de la aplicación SPRINGFIELD, si bien los premios obtenidos serán canjeables tanto en la tienda online 8697.lp.syniva.es como en las tiendas físicas SPRINGFIELD ubicadas en España.

El sistema asignará de forma aleatoria e instantánea, en el momento de la participación (giro de la ruleta), el premio que corresponde a cada persona participante de entre las seis modalidades disponibles. Se garantiza que todas las personas participantes que completen el mecanismo descrito obtendrán un premio.

Quedan excluidas de la participación:

  • Las personas menores de dieciocho (18) años de edad.
  • Las personas empleadas del Organizador y de las empresas que intervengan en la gestión de la Promoción, así como sus familiares hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad y convivientes en el mismo domicilio.
  • Las personas que hayan sido inhabilitadas judicial o administrativamente para participar en promociones.
  • Perfiles automatizados, bots o cuentas creadas con fines de manipulación de resultados, así como cualquier otra persona que no cumpla con los requisitos establecidos en las presentes Bases.

 

  1. PREMIOS, CONDICIONES Y VALORACIÓN

La Promoción cuenta con seis (6) tipos de premios posibles, que se asignarán de forma aleatoria a cada persona participante conforme al mecanismo descrito en el apartado 2. A continuación se detallan las características, valor estimado y condiciones específicas de cada premio:

Premio 1 – 10% extra en todo. 10% de descuento adicional en los artículos de las marcas Springfield, High Spirits y una selección de marcas de terceros excepto cosmética, Baby Pelones, Ecoalf y Robin. Válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra. 

Premio 2 – 5% extra en todo. 5% de descuento adicional en los artículos de las marcas Springfield, High Spirits y una selección de marcas de terceros excepto cosmética, Baby Pelones, Ecoalf y Robin. Válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra.

Premio 3 – Envíos gratis. Gastos de envío estándar gratuitos, válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España peninsular. Quedan excluidos los gastos de envío express y envío en el mismo día. No aplicable en envíos a Ceuta y Melilla. No afecta a los gastos de Aduana en los lugares en los que se aplique, que correrán a cargo del cliente. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. No aplicable a operaciones que incluyan tarjetas regalo, pedidos pendientes de preparación o entrega ni en cambios. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra.

Premio 4 - Cupón de descuento de 5€. Código de descuento por valor de cinco euros (5 €) para una única compra de importe superior a cinco euros (5 €), aplicable a todos los productos disponibles en la tienda online 8697.lp.syniva.es, la aplicación SPRINGFIELD o las tiendas físicas SPRINGFIELD ubicadas en España, excepto Baby Pelones. Válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. Este descuento no es canjeable en efectivo. Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). En caso de devolución del producto adquirido con este descuento, se devolverá el importe efectivamente pagado, perdiéndose el importe del descuento aplicado; se admiten cambios de talla y color del producto adquirido.

Premio 5 - Cupón de descuento de 50€. Código de descuento por valor de cincuenta euros (50 €) para una única compra de importe superior a cincuenta euros (50 €), aplicable a todos los productos disponibles en la tienda online 8697.lp.syniva.es, la aplicación SPRINGFIELD o las tiendas físicas SPRINGFIELD ubicadas en España, excepto Baby Pelones. Válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. Este descuento no es canjeable en efectivo. Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). En caso de devolución del producto adquirido con este descuento, se devolverá el importe efectivamente pagado, perdiéndose el importe del descuento aplicado; se admiten cambios de talla y color del producto adquirido.

Premio 6- Cupón de descuento de 200€. Código de descuento por valor de doscientos euros (200 €) para una única compra de importe superior a doscientos euros (200 €), aplicable a todos los productos disponibles en la tienda online 8697.lp.syniva.es, la aplicación SPRINGFIELD o las tiendas físicas SPRINGFIELD ubicadas en España, excepto Baby Pelones. Válido desde la fecha de recepción hasta el 15 de noviembre de 2026 en compras realizadas en la tienda online 8697.lp.syniva.es de España. Es acumulable a otras ofertas, promociones y descuentos, salvo en aquellos casos en que sea necesario el uso de un código promocional. Este descuento no es canjeable en efectivo. Para hacer efectivo el descuento, la persona participante deberá introducir el código recibido por correo electrónico al finalizar su compra. Promoción válida para compras online realizadas desde tienda física (Click Shopping). En caso de devolución del producto adquirido con este descuento, se devolverá el importe efectivamente pagado, perdiéndose el importe del descuento aplicado; se admiten cambios de talla y color del producto adquirido.

 

  1. COMUNICACIÓN, ACEPTACIÓN, ENTREGA Y CADUCIDAD DEL PREMIO

El Organizador comunicará el resultado a la persona ganadora de manera inmediata y automática en el momento de la participación, mediante notificación en la propia aplicación y, en su caso, por correo electrónico a la dirección facilitada durante su registro en SPRINGFIELD.

La entrega de los premios consistentes en códigos de descuento se realizará de forma digital, mediante el envío del correspondiente código al correo electrónico de la persona ganadora o su puesta a disposición en la sección correspondiente de la aplicación.

La persona ganadora será responsable de verificar la correcta recepción del premio y de conservar adecuadamente los códigos recibidos. El Organizador no se hace responsable de la imposibilidad de entrega del premio por causas imputables a la persona ganadora, tales como la indicación de datos incorrectos o la falta de disponibilidad. El premio caducará automáticamente si no es canjeado dentro del plazo de validez indicado para cada tipo de premio en el apartado 3 de estas Bases.

 

  1. FISCALIDAD

Los premios de la presente Promoción están sujetos, en su caso, a las obligaciones fiscales vigentes en materia del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF). Cuando proceda legalmente, el Organizador practicará la retención o ingreso a cuenta que corresponda sobre los premios dinerarios y, tratándose de premios en especie, realizará el ingreso a cuenta conforme a la normativa aplicable. Los premios cuyo valor no supere los trescientos euros (300 €) están exentos de retención conforme a lo dispuesto en el artículo 75.3.f) del Reglamento del IRPF. La persona ganadora será responsable de cumplir con sus obligaciones tributarias personales derivadas de la obtención del premio. El Organizador facilitará a las personas ganadoras la documentación necesaria para el cumplimiento de sus obligaciones fiscales cuando así les sea requerido.

 

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales de las personas participantes serán tratados por Tendam Retail S.A., con NIF A08099459 y domicilio en Avda. del Llano Castellano nº 51, 28034, Madrid, que actuará como responsable del tratamiento. Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpo@tendam.es.

Los datos serán tratados para dar cumplimiento a los derechos y obligaciones derivados de la participación en la Promoción, incluyendo la gestión de la participación, verificación de requisitos, contacto con las personas ganadoras, entrega del premio y, en su caso, publicación del nombre o usuario de la persona ganadora en los canales del Organizador para acreditar la correcta adjudicación. No se tomarán decisiones automatizadas que puedan afectar a las personas participantes.

La base jurídica del tratamiento es la ejecución de la relación jurídica derivada de la aceptación de estas Bases. Se tratarán los datos facilitados por la persona participante durante el proceso de participación, así como aquellos que se generen en la gestión de la Promoción, incluidos datos identificativos y de contacto, información de elegibilidad, participación y adjudicación.

Los datos serán tratados únicamente por el Organizador y aquellos terceros a los que esté legal o contractualmente obligado a comunicarlos, así como los prestadores de servicios que actúen como encargados del tratamiento conforme a contrato. La eventual publicación del nombre o usuario de la persona ganadora en canales accesibles en Internet puede implicar accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo. El Organizador adoptará medidas adecuadas de minimización y transparencia.

Los datos se mantendrán mientras esté en vigor la relación derivada de la participación en la Promoción. Transcurrida dicha relación, el Organizador podrá conservar los datos debidamente bloqueados para hacer frente a las responsabilidades de cualquier índole que pudieran derivarse del tratamiento.

Derechos. Las personas participantes podrán ejercer, en los términos establecidos por la legislación vigente, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo o solicitar la portabilidad de sus datos, dirigiendo una comunicación por escrito a Avda. del Llano Castellano nº 51, 28034, Madrid o, en su caso, al correo electrónico dpo@tendam.es.

Asimismo, podrán ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos del Organizador o presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) u otra autoridad competente. Puede consultarse información ampliada sobre privacidad en www.tendam.es/privacidad.

 

  1. FRAUDE, ALTERACIÓN, SUSPENSIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS BASES

La participación en la Promoción implica el conocimiento y la aceptación íntegra e incondicional de las presentes Bases, así como la sumisión a las decisiones interpretativas que adopte el Organizador.

Cuando, por causas de fuerza mayor, por razones técnicas o de seguridad, o por hechos ajenos al control razonable del Organizador, resulte necesario alterar el normal desarrollo de la Promoción, el Organizador podrá modificar razonablemente estas Bases, suspender temporalmente la Promoción o, en último término, cancelarla, informándolo a las personas participantes por los canales habilitados. Cualquier modificación sustancial de estas Bases será comunicada y no afectará a los derechos adquiridos por las personas ya designadas como ganadoras.

El Organizador se reserva el derecho de verificar la validez de las participaciones y de excluir a personas participantes que manipulen o intenten manipular el funcionamiento de la Promoción, vulneren estas Bases o actúen de forma abusiva o contraria a la buena fe. La exclusión de una persona participante, cualquiera que sea su causa, conllevará la pérdida de todos los derechos derivados de su condición de participante, incluyendo el derecho a cualquier premio que pudiera haberle correspondido.

Cualquier utilización abusiva, fraudulenta o contraria a las presentes Bases dará lugar a la descalificación inmediata de la persona participante, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder al Organizador.

El Organizador no se responsabiliza del uso o disfrute del premio por parte de la persona ganadora ni de las incidencias que, ajenas a su control razonable o derivadas de fuerza mayor, afecten a la Promoción o a la entrega o disfrute del premio. Asimismo, el Organizador no será responsable de los fallos técnicos, informáticos o de comunicación que pudieran impedir el normal desarrollo de la Promoción o la participación de los usuarios, siempre que dichos fallos no le sean directamente imputables.

 

  1. RECLAMACIONES, ATENCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las presentes Bases se interpretarán y aplicarán conforme al derecho español.

Las consultas o reclamaciones relacionadas con la Promoción deberán presentarse por escrito a atencioncliente@tendam.es o mediante correo postal a la dirección Avda. del Llano Castellano nº 51, 28034, Madrid, dentro del plazo de treinta (30) días naturales desde la fecha de finalización del período de participación. El Organizador atenderá y resolverá las reclamaciones de buena fe y en el plazo razonable que exijan las circunstancias.

Cualquier controversia que pudiera derivarse de la Promoción o de la interpretación de estas Bases se someterá a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio de la persona participante, de conformidad con la normativa de protección de consumidores.

 

  1. ACEPTACIÓN DE LAS BASES

La mera participación en la Promoción implica la aceptación íntegra y sin reservas de estas Bases. La persona participante declara haber leído y comprendido la información esencial de privacidad aplicable y se compromete a cumplir las normas específicas de la plataforma o canal utilizado para participar. La disponibilidad pública de estas Bases durante la vigencia de la Promoción garantiza la transparencia del proceso y el acceso permanente a su contenido. Las presentes Bases estarán disponibles para su consulta pública durante todo el período de vigencia de la Promoción en la aplicación SPRINGFIELD y en la página web 8697.lp.syniva.es.